غالبية شركات الاستضافة لاتعير المسألة إهتماما كبيرا ، ويترك الخادم يعمل بما عليه من مواقع بدون مراقبة او متابعة الأداء ، بالتالى تحدث مشاكل وتوقفات للمواقع والمنتديات قد تكون الشركة آخر من يعلم فيها وذلك لسبب بسيط وهو انه لايوجد من يتابع عمل الموقع على مدار الساعة وهذا كفيل بانخفاض معدل تواجد الاعضاء والزوار عن موقعك او منتداك .

حتى وان كان هناك موظف متخصص لإدارة ومراقبة السيرفرات فهذا لايعنى ان الخوادم والسيرفرات تحت المراقبة على مدار 24 ساعة يوميا ، إذن لابد من وجود وتوفير برمجيات متخصصة لمراقبة عمل الخوادم لحظياً ومراقبة مستوى الاداء والكفاءه .